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Notre politique
LA POLITIQUE DE PAIEMENT :
Tarifs flexibles, minimum 7 nuits et minimum 14 nuits : 100% du montant de l'hébergement sera payé au moment de l'entrée, avant la remise des clés.
Taux non remboursable : 100 % du montant de l'hébergement sera payé au moment de la réservation.
POLITIQUE D'ANNULATION :
Tarif flexible, minimum 7 nuits, minimum 14 nuits : Le client peut annuler gratuitement sa réservation jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer 50 % du prix total s'il annule dans les 14 jours précédant la date d'arrivée. Si le client ne se présente pas, il devra payer le prix total de la réservation.
Tarif non remboursable : Le client devra payer le prix total de la réservation s'il annule à tout moment.
DÉPÔT / DÉPÔT DE GARANTIE
À son arrivée dans l'établissement, le client devra déposer une caution en garantie du bon usage, de la conservation du mobilier, de l'équipement et des conditions d'utilisation et de départ. Le montant de la caution sera de 300 € et sera retenu sur votre carte de crédit, qui sera restituée au plus tard 7 jours civils après la fin du séjour du client, une fois qu'il aura été vérifié qu'aucun dommage n'a été causé dans le logement.
ENREGISTREMENT / DÉPART
L'heure d'arrivée ou de départ sera comprise entre 16 et 21 heures.
Le jour du départ ou du check-out, vous devez quitter le logement avant 11 heures. Un départ tardif ne peut être autorisé que par écrit (par courriel, SMS ou autre) et dans la limite des disponibilités.